Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Lentoryda, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour diverses raisons, notamment pour améliorer votre expérience sur notre site et pour vous fournir nos services.

2.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez à nos formations ou que vous nous contactez, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (nous ne stockons pas les données de carte bancaire)
  • Toute autre information que vous choisissez de nous fournir

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Temps passé sur chaque page
  • Date et heure de la visite
  • Système d'exploitation et appareil utilisé
  • Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
  • Traiter et gérer votre inscription à nos formations
  • Vous envoyer des informations importantes concernant nos services
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Détecter et prévenir les fraudes et les abus

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, des services de paiement, d'hébergement, etc.). Ces tiers sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations et de ne les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre nos droits ou notre propriété
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à notre site ou à nos services
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre site ou du public

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser comment notre site est utilisé et personnaliser le contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Si vous demandez la suppression de vos données, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière à ce qu'elles ne puissent plus être associées à vous, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Lentoryda
Impasse Renaud 84450 Huet
Email : [email protected]
Téléphone : +33 9 08 12 35 29

Dernière mise à jour : 19 mars 2025